Umowa licencyjna użytkownika końcowego Heavendesk (EULA)

Wersja: 1.7
Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026
Obowiązuje od: 5 października 2026

1. Z kim zawierasz tę umowę

Niniejsza Umowa licencyjna użytkownika końcowego („EULA”) jest umową prawną między Tobą („Ty”, „Użytkownik”) a:

INTEGRA MATEUSZ RYCZKO Gen. Ludomiła Rayskiego 34, 05-140 Łacha, Polska Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzący działalność od 1 stycznia 2011 r. NIP: 1131950903 · REGON: 142677103 E-mail: support@heavendesk.com

zwanym dalej „my”, „nas” lub „Licencjodawcą”.

Niniejsza EULA dotyczy oprogramowania Heavendesk, które instalujesz i uruchamiasz na własnym sprzęcie. Części Heavendesk działające online (strona internetowa, system kont, broker i przekaźnik) podlegają odrębnie Regulaminowi: warunkom korzystania z usługi i warunkom sprzedaży, a dane osobowe dotyczy Polityka prywatności. Tam, gdzie niniejsza EULA i Regulamin się pokrywają, w sprawach samego oprogramowania rozstrzyga EULA, a we wszystkich pozostałych Regulamin.

2. Akceptacja

Akceptujesz niniejszą EULA, instalując, kopiując lub uruchamiając Oprogramowanie albo klikając przycisk akceptacji wyświetlony podczas instalacji, zakupu lub pierwszego uruchomienia. Jeżeli jej nie akceptujesz, nie instaluj Oprogramowania ani z niego nie korzystaj i usuń każdą już zainstalowaną kopię.

Jeżeli akceptujesz ją w imieniu spółki lub innej organizacji, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do jej zobowiązywania, a „Ty” oznacza wtedy tę organizację.

3. Definicje

Oprogramowanie oznacza programy Heavendesk rozpowszechniane przez nas, w tym serwer Heavendesk (heavendesk-server), aplikacje klienckie Heavendesk, ich narzędzia wiersza poleceń, pliki konfiguracyjne, pakiety, aktualizacje i dokumentację.
Usługa oznacza prowadzone przez nas elementy działające online: stronę internetową heavendesk.com, system kont, broker połączeń i zapasowy przekaźnik.
Konto oznacza Twoje konto Heavendesk założone na stronie internetowej.
Uprawnienia oznaczają limity przypisane do Twojego Konta (maksymalna rozdzielczość, maksymalna liczba klatek na sekundę, maksymalna liczba zarejestrowanych urządzeń), wynikające z Twojego planu.
Plan bezpłatny (Free Tier) oznacza korzystanie z Oprogramowania w ramach domyślnych Uprawnień, bez płatnego planu, zgodnie z punktem 5.
Host oznacza komputer, na którym działa serwer Heavendesk i którego ekran, dźwięk i sterowanie są udostępniane.
Urządzenie oznacza komputer zarejestrowany na Twoim Koncie, działający jako Host lub jako klient.

4. Udzielenie licencji

Pod warunkiem przestrzegania niniejszej EULA udzielamy Ci niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji, bez prawa udzielania sublicencji, na:

a. instalowanie i uruchamianie Oprogramowania na Urządzeniach, których jesteś właścicielem lub nad którymi w inny sposób zgodnie z prawem sprawujesz kontrolę, w liczbie zgodnej z Twoimi Uprawnieniami; b. korzystanie z Oprogramowania do własnych celów osobistych albo do wewnętrznych celów biznesowych Twojej organizacji; c. sporządzanie kopii Oprogramowania wyłącznie w zakresie potrzebnym do instalacji i kopii zapasowej.

Jest to licencja, a nie sprzedaż. Nie nabywasz własności Oprogramowania. Wszelkie prawa, które nie zostały tu wyraźnie udzielone, są zastrzeżone.

Jeżeli korzystasz z płatnego planu, licencja z tego punktu jest udzielona na czas trwania tego planu i pod warunkiem uiszczenia opłat za niego.

5. Plan bezpłatny

Oprogramowanie można zainstalować i używać bez opłat, w ramach domyślnych Uprawnień:

maksymalna rozdzielczość strumienia 1920x1080,
maksymalna liczba klatek 30 kl./s,
do 2 zarejestrowanych urządzeń.

Plan bezpłatny istnieje po to, abyś mógł ocenić Heavendesk na własnym sprzęcie, zanim za cokolwiek zapłacisz. Jest udostępniany nieodpłatnie i „w stanie, w jakim jest” („AS IS”), na warunkach punktu 11, a my możemy w każdej chwili zmienić jego limity, zawiesić go lub wycofać. Plan bezpłatny nie zobowiązuje nas do jego dalszego udostępniania, utrzymywania określonych limitów ani do udzielania wsparcia.

Konto, które nie ma planu, którego plan został anulowany, którego subskrypcja nie jest w należytym stanie albo którego Uprawnień nie da się ustalić, wraca dokładnie do limitów Planu bezpłatnego. Nie traci ono dostępu do Oprogramowania.

W czasie trwania bety (punkt 5a Regulaminu) Twoje Konto może otrzymać wyższe limity niż powyższe, nieodpłatnie i „w stanie, w jakim jest”, na tych samych warunkach co Plan bezpłatny. Możemy w każdej chwili zmienić te limity lub zakończyć betę. Po jej zakończeniu Twoje Konto wraca do powyższych limitów Planu bezpłatnego albo do limitów Twojego płatnego planu, jeżeli są wyższe. Wszystko, co ten punkt mówi o zmianie, zawieszeniu lub wycofaniu Planu bezpłatnego, stosuje się w równym stopniu do bety.

6. Egzekwowanie Uprawnień

Twoje Uprawnienia ustalamy na podstawie własnych danych i przekazujemy Twoim Urządzeniom w postaci krótkotrwałego, kryptograficznie podpisanego uprawnienia sesji. Oprogramowanie stosuje te limity lokalnie.

Mówimy to wprost, zamiast sugerować więcej, niż jest prawdą: limity rozdzielczości i liczby klatek są egzekwowane przez oprogramowanie działające na Twoim własnym komputerze. Jest to mechanizm produktu, a nie zabezpieczenie. Nie uprawnia Cię to do ich obchodzenia, a obejście ich stanowi naruszenie punktu 7 niezależnie od tego, czy jest technicznie możliwe.

Oprogramowanie nie zawiera analityki ani raportowania sposobu korzystania, których nie włączyłeś. W ustawieniach domyślnych łączy się z naszą infrastrukturą wyłącznie po to, aby uwierzytelnić Twoje Konto, zarejestrować lub odnaleźć Urządzenia, uzyskać uprawnienie sesji i zestawić połączenia. Opcjonalny raport diagnostyczny opisany w punkcie 4.8 Polityki prywatności jest wyłączony, dopóki go nie włączysz, nie jest powiązany z Kontem, nie zawiera niczego z Twoich sesji i możesz go w każdej chwili ponownie wyłączyć.

7. Ograniczenia

Nie wolno Ci, ani nie wolno Ci pozwalać innym:

a. kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać, wynajmować, wydzierżawiać, użyczać, udostępniać jako usługi ani w inny sposób udostępniać Oprogramowania osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wyraźnie tu dozwolonych; b. modyfikować, adaptować, tłumaczyć ani tworzyć utworów zależnych od Oprogramowania, ani łączyć go z innym programem; c. poddawać Oprogramowania inżynierii wstecznej, dekompilować ani deasemblować go, z wyjątkiem zakresu, w jakim takich czynności nie można zgodnie z prawem ograniczyć, w tym uprawnień przyznanych w art. 5 i 6 dyrektywy 2009/24/WE oraz w art. 74–75 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych; d. usuwać, zasłaniać ani zmieniać żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub licencjach; e. obchodzić, wyłączać ani ingerować w sprawdzanie Uprawnień, podpisane uprawnienie sesji, mechanizm rejestracji Urządzeń ani jakikolwiek inny mechanizm egzekwowania licencji, ani używać Oprogramowania z uprawnieniem, które nie zostało Ci wydane; f. udostępniać danych logowania do Konta ani tokenów Urządzeń w celu przekroczenia Uprawnień albo w celu udzielenia dostępu osobom spoza Twojego gospodarstwa domowego lub organizacji; g. używać Oprogramowania do uzyskiwania dostępu, podglądu, sterowania lub wprowadzania danych na jakimkolwiek komputerze, do którego sterowania nie jesteś uprawniony; h. używać Oprogramowania do łamania prawa, naruszania czyichkolwiek praw ani do przechwytywania danych lub monitorowania osoby bez podstawy prawnej; i. atakować, przeciążać ani skanować brokera, przekaźnika, strony internetowej ani Urządzeń innych użytkowników, ani próbować uzyskać do nich nieuprawnionego dostępu; j. używać przekaźnika do przesyłania ruchu niezwiązanego z Twoimi własnymi sesjami Heavendesk.

Punkty b i c nie dotyczą bibliotek dostarczanych z Oprogramowaniem na licencji GNU Lesser General Public License (wymienionych w informacjach o komponentach osób trzecich). Możesz zastąpić każdą z nich zmodyfikowaną wersją na własny użytek oraz modyfikować Oprogramowanie i poddawać je inżynierii wstecznej w zakresie niezbędnym do usuwania błędów takiej zamiany. Nie zapewniamy wsparcia dla instalacji, w których je zastąpiono.

8. Twoje obowiązki jako operatora

Serwer Heavendesk daje zdalnej osobie możliwość oglądania Twojego ekranu, słuchania Twojego dźwięku i wprowadzania sygnałów klawiatury i myszy do Twojej sesji. Na tym polega prawidłowe działanie produktu. Odpowiadasz za:

decyzję, na których komputerach go uruchamiasz i kto może się z nimi łączyć;
bezpieczeństwo danych logowania do Konta, tokenów Urządzeń i komputerów będących Hostami;
unieważnianie Urządzeń, nad którymi nie masz już kontroli;
przestrzeganie wszelkich zasad służbowych, umownych lub prawnych dotyczących zdalnego dostępu na komputerach, na których z niego korzystasz;
poinformowanie innych osób korzystających z komputera, który udostępniłeś zdalnie;
własne kopie zapasowe. Oprogramowanie nie służy do tworzenia kopii zapasowych i nie chroni przed utratą danych.

9. Aktualizacje

Możemy udostępniać aktualizacje, poprawki i nowe wersje za pośrednictwem naszych repozytoriów pakietów lub strony internetowej. Aktualizacje podlegają niniejszej EULA, chyba że dołączono do nich inną licencję.

Możemy zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje, w tym te, z których korzystasz. Jeżeli dostarczamy Ci Oprogramowanie lub plan jako konsumentowi, powiadomimy Cię o zmianach, które istotnie i niekorzystnie wpływają na dostęp do Oprogramowania lub korzystanie z niego, a Ty możesz wypowiedzieć umowę w sposób opisany w Regulaminie.

Nie zobowiązujemy się do dostarczania aktualizacji bez końca, do wspierania starszych wersji ani do utrzymywania w działaniu jakiegokolwiek opublikowanego repozytorium pakietów.

10. Komponenty osób trzecich i komponenty o otwartym kodzie źródłowym

Oprogramowanie korzysta z komponentów osób trzecich, jest z nimi łączone lub rozpowszechniane razem z nimi, w tym z FFmpeg (libavcodec, libavutil, libavfilter, libswscale), Qt, libsodium, Opus, OpenSSL, a na komputerach z kartami NVIDIA z bibliotek CUDA i bibliotek kodowania wideo firmy NVIDIA. W systemie Linux większość z nich dostarcza Twoja dystrybucja, a nie my, przy czym FFmpeg i środowisko uruchomieniowe CUDA firmy NVIDIA są dostarczane razem z Heavendesk; w systemie Windows są one dostarczane z instalatorem.

Każdy taki komponent podlega własnej licencji. Jeżeli licencja komponentu przyznaje Ci szersze prawa niż niniejsza EULA, w odniesieniu do tego komponentu pierwszeństwo ma ta licencja, a nic w niniejszej EULA nie ma na celu ograniczenia praw przysługujących Ci na podstawie licencji wolnego lub otwartego oprogramowania. Komponenty, ich licencje i pełne teksty licencji są wymienione w informacjach o komponentach osób trzecich, które są instalowane z każdą kopią Oprogramowania i które można otworzyć ze strony „About” w Heavendesk. Informacje te wskazują też, jak uzyskać kod źródłowy bibliotek udostępnianych na licencji GNU Lesser General Public License.

10a. OpenH264 (Cisco Systems, Inc.)

Oprogramowanie może korzystać z OpenH264, programowego kodeka wideo H.264 udostępnianego przez Cisco Systems, Inc., gdy Twój komputer nie ma sprzętowego kodera wideo.

Plik binarny OpenH264 nie jest przez nas rozpowszechniany ani dołączany do Oprogramowania. Jest on pobierany bezpośrednio od Cisco na Twoje urządzenie podczas instalacji Heavendesk. Jeżeli do pobrania nie dojdzie (jesteś offline, Twoja sieć je blokuje albo odmówisz), Oprogramowanie działa normalnie, a jedynie programowe kodowanie H.264 jest niedostępne.

Możesz to wyłączyć. Ustawienie Settings → Video → "Allow the OpenH264 video codec" pozwala w każdej chwili włączyć, wyłączyć i ponownie włączyć jego używanie.

OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.

Pozostała część tego punktu przytacza licencję Cisco na ten plik binarny, zgodnie z jej wymogiem, w oryginalnym brzmieniu angielskim. Pod nią zamieszczamy tłumaczenie pomocnicze na język polski. Jest to licencja Cisco, a nie nasza, i w razie rozbieżności wiąże tekst angielski.

About the Cisco-Provided Binary of OpenH264 Video Codec

Cisco provides this program under the terms of the BSD license.

Additionally, this binary is licensed under Cisco's AVC/H.264 Patent Portfolio License from MPEG LA, at no cost to you, provided that the requirements and conditions shown below in the AVC/H.264 Patent Portfolio sections are met.

As with all AVC/H.264 codecs, you may also obtain your own patent license from MPEG LA or from the individual patent owners, or proceed at your own risk. Your rights from Cisco under the BSD license are not affected by this choice.

For more information on the OpenH264 binary licensing, please see the OpenH264 FAQ found at http://www.openh264.org/faq.html#binary

A corresponding source code to this binary program is available under the same BSD terms, which can be found at http://www.openh264.org

BSD License

Copyright © 2014 Cisco Systems, Inc.

All rights reserved.

Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:

Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.

Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.

THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS" AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE COPYRIGHT HOLDER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

AVC/H.264 Patent Portfolio License Notice

The binary form of this Software is distributed by Cisco under the AVC/H.264 Patent Portfolio License from MPEG LA, and is subject to the following requirements, which may or may not be applicable to your use of this software:

THIS PRODUCT IS LICENSED UNDER THE AVC PATENT PORTFOLIO LICENSE FOR THE PERSONAL USE OF A CONSUMER OR OTHER USES IN WHICH IT DOES NOT RECEIVE REMUNERATION TO (i) ENCODE VIDEO IN COMPLIANCE WITH THE AVC STANDARD ("AVC VIDEO") AND/OR (ii) DECODE AVC VIDEO THAT WAS ENCODED BY A CONSUMER ENGAGED IN A PERSONAL ACTIVITY AND/OR WAS OBTAINED FROM A VIDEO PROVIDER LICENSED TO PROVIDE AVC VIDEO. NO LICENSE IS GRANTED OR SHALL BE IMPLIED FOR ANY OTHER USE. ADDITIONAL INFORMATION MAY BE OBTAINED FROM MPEG LA, L.L.C. SEE HTTP://WWW.MPEGLA.COM

Accordingly, please be advised that content providers and broadcasters using AVC/H.264 in their service may be required to obtain a separate use license from MPEG LA, referred to as "(b) sublicenses" in the SUMMARY OF AVC/H.264 LICENSE TERMS from MPEG LA found at http://www.openh264.org/mpegla

AVC/H.264 Patent Portfolio License Conditions

In addition, the Cisco-provided binary of this Software is licensed under Cisco's license from MPEG LA only if the following conditions are met:

The Cisco-provided binary is separately downloaded to an end user's device, and not integrated into or combined with third party software prior to being downloaded to the end user's device;

The end user must have the ability to control (e.g., to enable, disable, or re-enable) the use of the Cisco-provided binary;

Third party software, in the location where end users can control the use of the Cisco-provided binary, must display the following text:

"OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc."

Any third-party software that makes use of the Cisco-provided binary must reproduce all of the above text, as well as this last condition, in the EULA and/or in another location where licensing information is to be presented to the end user.

Tłumaczenie pomocnicze (niewiążące):

Informacja o dostarczanym przez Cisco pliku binarnym kodeka wideo OpenH264

Cisco udostępnia ten program na warunkach licencji BSD.

Ponadto ten plik binarny jest objęty licencją Cisco na portfel patentów AVC/H.264 udzieloną przez MPEG LA, bez kosztów dla Ciebie, pod warunkiem spełnienia wymagań i warunków podanych poniżej w częściach dotyczących portfela patentów AVC/H.264.

Jak w przypadku wszystkich kodeków AVC/H.264, możesz też uzyskać własną licencję patentową od MPEG LA lub od poszczególnych właścicieli patentów albo działać na własne ryzyko. Ten wybór nie wpływa na Twoje prawa wobec Cisco wynikające z licencji BSD.

Więcej informacji o licencjonowaniu pliku binarnego OpenH264 znajdziesz w odpowiedziach na najczęstsze pytania: http://www.openh264.org/faq.html#binary

Kod źródłowy odpowiadający temu programowi binarnemu jest dostępny na tych samych warunkach licencji BSD pod adresem http://www.openh264.org

Licencja BSD

Copyright © 2014 Cisco Systems, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Redystrybucja i używanie w postaci źródłowej i binarnej, ze zmianami lub bez nich, są dozwolone pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

Redystrybucja kodu źródłowego musi zachować powyższą informację o prawach autorskich, niniejszą listę warunków i poniższe wyłączenie odpowiedzialności.

Redystrybucja w postaci binarnej musi odtwarzać powyższą informację o prawach autorskich, niniejszą listę warunków i poniższe wyłączenie odpowiedzialności w dokumentacji lub innych materiałach dostarczanych wraz z dystrybucją.

TO OPROGRAMOWANIE JEST DOSTARCZANE PRZEZ POSIADACZY PRAW AUTORSKICH I WSPÓŁTWÓRCÓW „W STANIE, W JAKIM JEST”, A WSZELKIE WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE GWARANCJE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, SĄ WYŁĄCZONE. W ŻADNYM WYPADKU POSIADACZ PRAW AUTORSKICH ANI WSPÓŁTWÓRCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, KARNE LUB NASTĘPCZE (W TYM MIĘDZY INNYMI ZA KOSZT POZYSKANIA TOWARÓW LUB USŁUG ZASTĘPCZYCH, UTRATĘ MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA, DANYCH LUB ZYSKÓW ALBO PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI), JAKKOLWIEK SPOWODOWANE I NA PODSTAWIE JAKIEJKOLWIEK TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI, UMOWNEJ, NA ZASADZIE RYZYKA LUB DELIKTOWEJ (W TYM Z TYTUŁU ZANIEDBANIA LUB INNEJ), WYNIKAJĄCE W JAKIKOLWIEK SPOSÓB Z UŻYWANIA TEGO OPROGRAMOWANIA, NAWET JEŚLI UPRZEDZONO O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

Informacja o licencji na portfel patentów AVC/H.264

Postać binarna tego Oprogramowania jest rozpowszechniana przez Cisco na podstawie licencji na portfel patentów AVC/H.264 udzielonej przez MPEG LA i podlega następującym wymaganiom, które mogą, ale nie muszą dotyczyć sposobu, w jaki korzystasz z tego oprogramowania:

TEN PRODUKT JEST OBJĘTY LICENCJĄ NA PORTFEL PATENTÓW AVC DO OSOBISTEGO UŻYTKU KONSUMENTA LUB INNYCH ZASTOSOWAŃ, ZA KTÓRE NIE OTRZYMUJE ON WYNAGRODZENIA, W CELU (i) KODOWANIA WIDEO ZGODNIE ZE STANDARDEM AVC („WIDEO AVC”) ORAZ/LUB (ii) DEKODOWANIA WIDEO AVC, KTÓRE ZOSTAŁO ZAKODOWANE PRZEZ KONSUMENTA W RAMACH DZIAŁALNOŚCI OSOBISTEJ LUB UZYSKANE OD DOSTAWCY WIDEO POSIADAJĄCEGO LICENCJĘ NA DOSTARCZANIE WIDEO AVC. NIE UDZIELA SIĘ ŻADNEJ LICENCJI NA JAKIEKOLWIEK INNE ZASTOSOWANIE ANI NIE MOŻNA JEJ DOMNIEMYWAĆ. DODATKOWE INFORMACJE MOŻNA UZYSKAĆ OD MPEG LA, L.L.C. ZOB. HTTP://WWW.MPEGLA.COM

W związku z tym informujemy, że dostawcy treści i nadawcy korzystający z AVC/H.264 w swoich usługach mogą być zobowiązani do uzyskania od MPEG LA odrębnej licencji na używanie, określanej jako „(b) sublicenses” w dokumencie SUMMARY OF AVC/H.264 LICENSE TERMS od MPEG LA, dostępnym pod adresem http://www.openh264.org/mpegla

Warunki licencji na portfel patentów AVC/H.264

Ponadto dostarczany przez Cisco plik binarny tego Oprogramowania jest objęty licencją Cisco od MPEG LA tylko wtedy, gdy spełnione są następujące warunki:

Dostarczany przez Cisco plik binarny jest pobierany na urządzenie użytkownika końcowego oddzielnie i nie jest zintegrowany ani połączony z oprogramowaniem osoby trzeciej przed pobraniem na urządzenie użytkownika końcowego;

Użytkownik końcowy musi mieć możliwość kontrolowania (np. włączania, wyłączania lub ponownego włączania) używania dostarczanego przez Cisco pliku binarnego;

Oprogramowanie osoby trzeciej, w miejscu, w którym użytkownicy końcowi mogą kontrolować używanie dostarczanego przez Cisco pliku binarnego, musi wyświetlać następujący tekst:

"OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc."

Każde oprogramowanie osoby trzeciej, które korzysta z dostarczanego przez Cisco pliku binarnego, musi odtworzyć cały powyższy tekst, a także niniejszy ostatni warunek, w umowie licencyjnej EULA lub w innym miejscu, w którym użytkownikowi końcowemu przedstawiane są informacje licencyjne.

11. BRAK GWARANCJI: Oprogramowanie jest udostępniane „w stanie, w jakim jest”

OPROGRAMOWANIE JEST UDOSTĘPNIANE „W STANIE, W JAKIM JEST” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” („AS IS” I „AS AVAILABLE”), BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wyłączamy wszelkie gwarancje i zapewnienia, w tym dorozumiane zapewnienia co do przydatności handlowej, zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, dokładności, niezakłóconego korzystania i nienaruszania praw osób trzecich.

W szczególności, bez ograniczania powyższego, nie zapewniamy, że:

Oprogramowanie w ogóle będzie działać na Twoim sprzęcie, sterowniku graficznym, jądrze systemu, dystrybucji, kompozytorze lub konfiguracji ekranów;
przechwytywanie obrazu, sprzętowe kodowanie, dźwięk, wprowadzanie sterowania, wyświetlanie kursora, obsługa wielu monitorów lub przechodzenie przez NAT będą działać w danym systemie;
Oprogramowanie będzie działać bez przerw, terminowo, bezpiecznie, bez błędów, opóźnień, przycięć, utraconych klatek, przekłamań kolorów lub rozłączeń;
błędy zostaną usunięte, ani że zostaną usunięte w określonym terminie;
Oprogramowanie jest zgodne z jakimkolwiek sprzętem lub oprogramowaniem niewymienionym w Załączniku A.

Heavendesk jest rozwijany i testowany na niewielkiej liczbie konkretnych komputerów. Konfiguracje, na których faktycznie go sprawdzono, wraz z datą tych testów, wymienia Załącznik A. Każda konfiguracja niewymieniona w Załączniku A jest nieprzetestowana. Stos graficzny w systemie Linux bardzo się różni w zależności od producenta, sterownika, jądra i środowiska graficznego, a zmiana któregokolwiek z nich może sprawić, że Heavendesk przestanie działać na komputerze, na którym działał dzień wcześniej. Akceptujesz to przed instalacją. Plan bezpłatny istnieje właśnie po to, abyś mógł sprawdzić, czy Oprogramowanie działa na Twoim sprzęcie, zanim zapłacisz.

Nic w tym punkcie nie ogranicza ani nie wyłącza:

naszej odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, której nie można wyłączyć na podstawie art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego;
Twoich ustawowych praw jako konsumenta, w tym praw dotyczących zgodności treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, z późniejszymi zmianami;
jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

Jeżeli jesteś konsumentem, powyższe wyłączenia mają zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim dopuszcza to prawo polskie, a Twoje prawa ustawowe pozostają nienaruszone. Tryb składania reklamacji określa Regulamin.

12. Nie do zastosowań wysokiego ryzyka

Oprogramowanie nie jest projektowane, testowane ani przeznaczone do użytku w żadnym środowisku, w którym awaria, opóźnienie, utrata sterowania lub utrata obrazu mogłyby doprowadzić do śmierci, uszkodzenia ciała albo poważnej szkody fizycznej, środowiskowej lub finansowej. Dotyczy to między innymi zastosowań medycznych, lotnictwa, sterowania pojazdami, przemysłowych systemów sterowania, podtrzymywania życia, systemów uzbrojenia oraz działań ratunkowych lub krytycznych dla bezpieczeństwa. Nie wolno Ci używać go do takich celów i nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli to zrobisz.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

a. nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub następcze, utracone korzyści, przychody, interesy, renomę ani spodziewane oszczędności, za przestoje, utratę lub uszkodzenie danych ani za koszt oprogramowania lub usług zastępczych; b. nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z Oprogramowania lub z nim związana, na jakiejkolwiek podstawie, jest ograniczona do łącznej kwoty, którą faktycznie nam zapłaciłeś za Heavendesk w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia; c. jeżeli korzystasz z Oprogramowania w ramach Planu bezpłatnego lub w czasie bety i w związku z tym nic nam nie zapłaciłeś, nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do 0 EUR, w zakresie, w jakim prawo dopuszcza ograniczenie na tym poziomie.

Punkty 13(a)–13(c) nie dotyczą odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym niedbalstwem ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem ograniczyć. Jeżeli jesteś konsumentem, mają one zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim dopuszcza to prawo polskie.

14. Czas obowiązywania i rozwiązanie

Niniejsza EULA obowiązuje od chwili pierwszej instalacji lub pierwszego uruchomienia Oprogramowania do czasu jej rozwiązania.

Możesz ją rozwiązać w każdej chwili, odinstalowując Oprogramowanie i usuwając wszystkie jego kopie.

Możemy rozwiązać niniejszą EULA ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli w istotny sposób ją naruszysz, w szczególności punkt 7. Po rozwiązaniu musisz przestać korzystać z Oprogramowania i usunąć wszystkie jego kopie. Samo rozwiązanie niniejszej EULA nie powoduje zwrotu opłat; zwroty reguluje Regulamin.

Punkty 6, 7, 10, 11, 12, 13, 15 i 16 obowiązują także po rozwiązaniu umowy.

15. Prawo właściwe

Niniejsza EULA podlega prawu polskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Unii Europejskiej, ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony, jaką zapewniają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa Twojego zwykłego pobytu.

16. Postanowienia ogólne

Przeniesienie praw. Nie możesz przenieść praw i obowiązków wynikających z niniejszej EULA. My możemy je przenieść w ramach przeniesienia działalności Heavendesk, bez ograniczania Twoich praw.
Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieskuteczne, pozostałe pozostają w mocy, a nieskuteczne postanowienie zastępuje się skutecznym, najbliższym jego celowi.
Brak zrzeczenia się praw. Niedochodzenie przestrzegania postanowienia nie oznacza zrzeczenia się go.
Język. Niniejsza EULA jest publikowana w języku polskim i angielskim. Jeżeli jesteś konsumentem mieszkającym w Polsce i masz obywatelstwo polskie, rozstrzygająca jest wersja polska, zgodnie z wymogiem prawa polskiego; w pozostałych przypadkach rozstrzygająca jest wersja angielska. Jeżeli mieszkasz w Polsce i nie masz obywatelstwa polskiego, masz prawo do niniejszej EULA w języku polskim, a korzystanie z wersji angielskiej jest Twoim wyborem.
Kontakt. support@heavendesk.com

Załącznik A: Przetestowane konfiguracje

Stan na 26 sierpnia 2026 r., z wyjątkiem wierszy dotyczących komputerów z systemem Windows, założeń dla systemu Windows oraz pozycji dotyczących systemu Windows w części „Nieprzetestowane i niewydane”, które zaktualizowano 20 września 2026 r. Niniejszy załącznik wymienia sprzęt i oprogramowanie, na których Heavendesk faktycznie uruchamiano. Nie jest to lista zgodności ani obietnica. Istnieje po to, abyś dokładnie wiedział, jak wąskie były testy.

Komputery będące Hostami (z uruchomionym serwerem Heavendesk)

Komputer	Grafika	System / sesja	Ścieżka kodowania	Stan
Własny komputer stacjonarny (stacja robocza)	NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti	CachyOS (Arch Linux), KDE Plasma 6 w trybie Wayland	NVENC przez CUDA	Główny komputer deweloperski, używany codziennie. Jedyna konfiguracja z długotrwałym, rzeczywistym użytkowaniem.
Laptop Dell Latitude E5450	Intel HD Graphics (Broadwell)	Fedora 44 KDE, Wayland	VAAPI, z przejściem na konwersję OpenGL i kodowanie programowe	Działa. Znane problemy: przycięcia pod obciążeniem; sterownik nie potrafi zaimportować niektórych formatów bufora ekranu, co Oprogramowanie obsługuje, przechodząc na wolniejszą ścieżkę.
Cienki klient HP t620 Quad Core	AMD GX-415GA (Kabini) / Radeon HD 8330E, 3 GB RAM	Kubuntu 26.04 LTS	VAAPI H.264	Działa tylko przy ustawieniach znacznie niższych od domyślnych (testowano przy 30 kl./s i 6 Mb/s). Przy ustawieniach domyślnych na tym komputerze brakuje pamięci. Brak zdalnego kształtu kursora: sterownik ekranu nie udostępnia płaszczyzny kursora.
Notebook PEAQ PNB C1015-I2N4	Intel HD Graphics (Broadwell)	Arch Linux	tylko klient	Używany jako energooszczędny klient testowy. Czynnikiem ograniczającym sesję jest wydajność dekodowania na komputerze tej klasy, a nie serwer.
Laptop Dell Latitude E7270	Intel HD Graphics 520 (Skylake)	Windows 11 Pro, kompilacja 26200 (25H2)	Quick Sync H.264	Komputer z systemem Windows i grafiką Intel. Przechwytywanie przez Desktop Duplication. Ekran blokady i ekran logowania są przesyłane. Komputer nie ma karty NVIDIA ani AMD, więc ścieżek kodowania NVENC i AMF na nim nie uruchamiano.
Maszyna wirtualna Windows 11 (QEMU) z przekazaną kartą graficzną	NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti	Windows 11 Pro, kompilacja 26200 (25H2)	NVENC HEVC	Uruchamiana jako Host kodujący HEVC przez NVENC w rozdzielczości 1080p i 1440p (30 kl./s, 5 Mb/s) oraz jako klient dekodujący sprzętowo przez D3D11VA i odtwarzający przesyłany dźwięk (słyszany przez wirtualną kartę dźwiękową kierowaną do głośników komputera-gospodarza). Koder NVENC H.264 jest wykrywany przez test kodera, ale nie był używany w sesji, a ta karta nie ma kodera AV1. Jest to maszyna wirtualna z przekazaną kartą graficzną, a nie instalacja Windows bezpośrednio na sprzęcie.

Pakiety zbudowane i zainstalowane na

Arch Linux
Fedora 44
Ubuntu 24.04 LTS
Ubuntu 26.04 LTS
Windows 10 w wersji 1803 i nowszych oraz Windows 11, wyłącznie 64-bitowe

Założenia Oprogramowania

W systemie Linux:

Linux z systemd.
Bezpośredni dostęp do bufora ekranu KMS/DRM w celu przechwytywania obrazu.
Sesja KDE Plasma 6 w trybie Wayland. Układ ekranów jest odczytywany narzędziami KDE, więc innych środowisk graficznych nie sprawdzano.
Sprzętowy koder wideo (NVENC lub VAAPI) dla akceptowalnej wydajności. Kodowanie programowe działa, ale bardzo mocno obciąża procesor.

W systemie Windows:

64-bitowy Windows 10 w wersji 1803 lub nowszej albo Windows 11.
Desktop Duplication, które wymaga włączonego ekranu. Komputer, którego ekran przeszedł w stan uśpienia, odmawia przechwytywania z błędem odmowy dostępu.
Sprzętowy koder wideo dla akceptowalnej wydajności. Sprawdzono Intel Quick Sync (H.264) i NVIDIA NVENC (HEVC); AMD AMF nie sprawdzano. Kodowanie programowe działa, ale bardzo mocno obciąża procesor.
Uprawnienia administratora podczas instalacji, potrzebne do zarejestrowania usługi. Usługa działa na koncie systemu lokalnego, co pozwala jej sięgać do ekranu logowania i ekranu blokady; żadne konto o mniejszych uprawnieniach tego nie umożliwia.
Instalator dla Windows nie jest podpisany cyfrowo. Przy pierwszym uruchomieniu SmartScreen wyświetla ostrzeżenie. Obok pliku do pobrania publikujemy jego sumę kontrolną SHA-256.

Nieprzetestowane i niewydane

Hosty i klienty dla macOS. Oba są planowane, żaden nie został wydany, a strona pobierania oznacza je jako przyszłe.
Hosty z systemem Windows i grafiką AMD. Ta ścieżka kodowania (AMF) jest zbudowana i dostarczana, ale nigdy jej nie uruchamiano. Windows z grafiką NVIDIA uruchamiano wyłącznie na opisanej wyżej maszynie wirtualnej, a nie na instalacji bezpośrednio na sprzęcie.
Odtwarzanie dźwięku w systemie Windows na fizycznym komputerze. Klient Windows odtwarzał przesyłany dźwięk wyłącznie na opisanej wyżej maszynie wirtualnej, przez wirtualną kartę dźwiękową kierowaną do głośników komputera-gospodarza.
Windows jako aktualizacja wcześniejszej instalacji, z wyjątkiem opisanej wyżej maszyny wirtualnej, na której sprawdzono aktualizacje wcześniejszych wersji.
Sesje X11 oraz środowiska graficzne inne niż KDE Plasma 6.
Laptopy z grafiką hybrydową lub z wieloma kartami graficznymi oraz maszyny wirtualne i systemy gościa z przekazaną kartą graficzną inne niż opisany wyżej pojedynczy system Windows.
HDR, rozdzielczości i częstotliwości odświeżania wyższe niż wymienione wyżej oraz konfiguracje ekranów inne niż sprawdzone.
Jakikolwiek sprzęt niewymieniony w niniejszym załączniku.

Jeżeli Twojego komputera nie ma na tej liście, zainstaluj Heavendesk w Planie bezpłatnym i sprawdź, czy na nim działa, zanim za cokolwiek zapłacisz.